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这里整理了最常遇到的问题,覆盖安装、启动、登录、订阅和反馈。

三条主线

1. 装起来

下载启动器,缺 Docker 或 WSL 2 时按提示装完,然后选版本开机。

2. 用起来

浏览器里三个入口:和助手对话、在工作区写代码、用图形桌面。

3. 出问题

记录现象、步骤和截图,通过反馈页提交,能大幅加快定位。

常见问题

容器起不来,提示端口被占用

启动器会在启动前做端口预检并给出建议端口。若仍冲突,去「端口」页换一组预设,或让它重新自动分配。

镜像下载很慢或中断

改用「极速离线镜像」,走 R2 镜像源多线程断点续传,并会先比对摘要,只下载变化的部分。

Windows 安全软件报警

新发布的桌面应用需要时间积累签名信誉,这是保护机制而非发现威胁。详细说明见下载页。

如何登录 WebClaw?

打开登录页用邮箱获取验证码,验证通过后进入控制台,或完成启动器的授权跳转。

收不到验证码怎么办?

先检查垃圾邮件箱、邮箱拼写和发送频率限制;仍未收到可通过意见反馈联系我们。

在哪里查看订阅或授权状态?

登录后进入控制台,可以看到当前档位、订单记录、授权码和下载入口。

这里没解决你的问题,可以去 意见反馈 提交具体情况,或在 联系方式 页查看其他渠道。
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