Hỗ trợ sử dụng
Tập hợp các vấn đề thường gặp, bao gồm cài đặt, khởi động, đăng nhập, đăng ký và phản hồi.
Ba bước chính
1. Cài đặt
Tải trình khởi động, nếu thiếu Docker hoặc WSL 2 thì làm theo hướng dẫn cài đặt, rồi chọn phiên bản để khởi động.
2. Sử dụng
Ba cửa vào trên trình duyệt: trò chuyện với trợ lý, viết code trong workspace, dùng desktop đồ họa.
3. Gặp sự cố
Ghi lại hiện tượng, các bước và ảnh chụp màn hình, gửi qua trang phản hồi để tăng tốc xử lý.
Câu hỏi thường gặp
Container không khởi động, báo cổng bị chiếm
Trình khởi động kiểm tra cổng trước khi chạy và gợi ý cổng thay thế. Nếu vẫn xung đột, đổi bộ cổng mặc định ở trang "Cổng" hoặc để nó tự động phân bổ lại.
Tải image chậm hoặc bị gián đoạn
Chuyển sang "image ngoại tuyến tốc độ cao" dùng nguồn R2 đa luồng, tải tiếp điểm ngắt và so sánh checksum chỉ tải phần thay đổi.
Phần mềm bảo mật Windows cảnh báo
Ứng dụng desktop mới phát hành cần thời gian xây dựng uy tín chữ ký, đây là cơ chế bảo vệ chứ không phải phát hiện mối đe dọa. Chi tiết xem trang tải về.
Làm sao đăng nhập WebClaw?
Mở trang đăng nhập, dùng email lấy mã xác thực, xác minh xong vào bảng điều khiển, hoặc hoàn thành chuyển hướng cấp quyền trên trình khởi động.
Không nhận được mã xác thực thì sao?
Kiểm tra hộp thư rác, chính tả email và giới hạn tần suất gửi; nếu vẫn không nhận được, liên hệ qua phản hồi ý kiến.
Xem trạng thái đăng ký hoặc cấp quyền ở đâu?
Đăng nhập vào bảng điều khiển để xem gói hiện tại, lịch sử đơn hàng, mã cấp quyền và link tải.