מדיניות פרטיות

הנקודה החשובה ביותר

כל מה שקורה במכולה — הקוד שלך, הקבצים, היסטוריית הטרמינל, הפעולות על שולחן העבודה — נשאר על המחשב או השרת שלך, ולא מועלה אלינו. מדיניות זו מתייחסת לנתוני האתר והחשבון, לא לתוכן העבודה שלך.

1. אילו מידע אנו אוספים

• —מידע חשבון: כתובת המייל שסיפקת בהתחברות, וכינוי ותמונת פרופיל בהתאם לשיטת ההתחברות.
• —מידע הרשאה ומנוי: הזמנות, קודי הרשאה, מצב מנוי ורישומים הקשורים להפעלת מכשירים.
• —מידע אבטחה ויומנים: IP, זמני בקשות, רישומי קודי אימות למניעת שימוש לרעה ובדיקת תקלות.
• —משוב שימוש: הצעות, בעיות ופרטי קשר שהגשת דרך המשוב או המייל.
• —נתוני תשלום: העיבוד נעשה על ידי מרכז החיוב וספקי התשלום; אנו שומרים רק סכום ההזמנה, המוצרים, מחזור החיוב ומצב התשלום.

2. כיצד אנו משתמשים במידע

• —להשלמת התחברות, אימות הרשאות, פתיחת מנוי וטיפול בהזמנות.
• —לספק הודעות מוצר, תמיכה ושירותי פתרון תקלות.
• —לזהות התנהגות חריגה ולהגן על הפלטפורמה וחשבונות המשתמשים.
• —לשפר את יציבות, נוחות וחוויית המוצר של WebClaw.

3. שיתוף וגילוי מידע

למעט דרישות חוק, צורך במתן שירות או הרשאה מפורשת ממך, לא נמכור את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. תשלומים מעובדים על ידי מרכז החיוב (store.qhkly.com) וספקי התשלום שלהם, הפועלים תחת מדיניות פרטיות משלהם. ספקי שירות במייל, פריסה ותשתיות נחשפים רק לנתונים הנדרשים להשלמת השירות.

4. אחסון ואבטחת מידע

ננקוט באמצעים טכניים ומנהליים סבירים להגנת הנתונים שלך, כולל בקרת גישה, מינימיזציה של אחסון, אימות צד שרת והגבלת בקשות חריגות. נתוני חשבון, הזמנות והרשאות נשמרים כל עוד החשבון פעיל; לאחר בקשת מחיקה, הנתונים יימחקו או יעברו אנונימיזציה, למעט דרישות חוקיות. עם זאת, אין התחייבות לאבטחה מוחלטת בהעברת אינטרנט, אנא שמור על המייל, המכשיר ומידע ההרשאה שלך.

5. הזכויות שלך

• —אתה יכול לפנות אלינו לבירור, עדכון או מחיקת מידע שסיפקת.
• —אם אינך משתמש יותר ב-WebClaw, ניתן לבקש מחיקת מידע מזהה הקשור לחשבון.
• —לשאלות על עיבוד המידע, פנה אלינו דרך המשוב או המייל.