מרכז עזרה

סיוע בשימוש

כאן ריכזנו את הבעיות הנפוצות ביותר, כולל התקנה, הפעלה, התחברות, מנוי ומשוב.

שלוש נקודות מפתח

הורד את המפעיל, התקן Docker או WSL 2 לפי ההוראות, ואז בחר גרסה והפעל.

שלוש כניסות בדפדפן: שיחה עם העוזר, כתיבת קוד בסביבת העבודה, ושימוש בשולחן עבודה גרפי.

תעד תסמינים, צעדים וצילומי מסך, ושלח דרך דף המשוב כדי להאיץ את הפתרון.

המפעיל מבצע בדיקת פורטים לפני ההפעלה ומציע פורט חלופי. אם יש התנגשויות, עבור לדף 'פורט' ובחר פרופיל אחר או אפשר הקצאה אוטומטית מחדש.

השתמש ב'תמונה מהירה לא מקוונת' שמורידה דרך מקור R2 עם ריבוי חוטים והורדה מושהית, ומשווה סיכומים כדי להוריד רק שינויים.

אפליקציית שולחן העבודה החדשה זקוקה לזמן לצבור מוניטין חתימה; זו הגנה, לא זיהוי איום. פרטים בדף ההורדה.

פתח את דף ההתחברות, קבל קוד אימות במייל, לאחר אימות תיכנס לקונסולה או תסיים את ההרשאה דרך המפעיל.

בדוק תיקיית דואר זבל, כתובת מייל והגבלות תדירות; אם עדיין לא קיבלת, פנה אלינו דרך המשוב.

לאחר התחברות, בקונסולה תוכל לראות את רמת המנוי, היסטוריית הזמנות, קודי הרשאה וכניסות להורדה.

אם הבעיה לא נפתרה כאן, תוכל להגיש משוב עם פרטים, או לבדוק ערוצים נוספים ביצירת קשר.