سياسة الخصوصية

أهم نقطة أولًا

كل شيء داخل الحاوية — كودك، ملفاتك، سجل الطرفية، العمليات على سطح المكتب — يبقى على جهازك أو خادمك الخاص ولا يُرفع لنا. هذه السياسة تتعلق ببيانات الموقع والحساب، وليس محتوى عملك.

1. ما المعلومات التي نجمعها

• —معلومات الحساب: البريد الإلكتروني الذي تستخدمه لتسجيل الدخول، والاسم المستعار والصورة الناتجة عن طريقة الدخول.
• —معلومات التفويض والاشتراك: الطلبات، رموز التفويض، حالة الاشتراك، وسجلات تفعيل الأجهزة.
• —معلومات الأمان والسجلات: مثل IP، أوقات الطلب، سجلات الرموز للتحقق ومنع الإساءة.
• —ملاحظات الاستخدام: الاقتراحات، المشاكل، وبيانات الاتصال التي تقدمها طوعًا عبر الملاحظات أو البريد.
• —بيانات الدفع: تتم المعالجة عبر مركز الفوترة ومزودي الدفع، ونحن نحفظ فقط مبلغ الطلب، المنتجات، فترة الفوترة، وحالة الدفع.

2. كيف نستخدم هذه المعلومات

• —لإكمال تسجيل الدخول، التحقق من التفويض، تفعيل الاشتراك، ومعالجة الطلبات.
• —لتقديم إشعارات المنتج، دعم الخدمة، وحل المشكلات.
• —للكشف عن السلوكيات غير الطبيعية وحماية المنصة وحسابات المستخدمين.
• —لتحسين استقرار WebClaw، سهولة الاستخدام، وتجربة المنتج.

3. مشاركة المعلومات والإفصاح

لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة إلا إذا طلب القانون ذلك، أو كان ضروريًا لتقديم الخدمة، أو بموافقتك الصريحة. تتم معالجة الدفع عبر مركز الفوترة (store.qhkly.com) ومزودي الدفع الذين يتلقون المعلومات اللازمة فقط حسب سياساتهم. مزودو البريد، النشر، والبنية التحتية يتعاملون مع البيانات الضرورية فقط أثناء تقديم الخدمة.

4. تخزين البيانات والأمان

نتخذ تدابير تقنية وإدارية معقولة لحماية بياناتك، مثل التحكم في الوصول، تقليل التخزين، التوثيق على الخادم، وتقييد الطلبات غير العادية. تُحفظ سجلات الحساب، الطلبات، والتفويض طوال فترة الحساب؛ عند طلب الحذف تُحذف أو تُجهل البيانات باستثناء ما يطلبه القانون. لا يمكن ضمان أمان تام في النقل عبر الإنترنت، لذا يرجى حفظ بريدك، أجهزتك، ومعلومات التفويض بعناية.

5. حقوقك

• —يمكنك التواصل معنا للاستعلام، تحديث، أو حذف المعلومات التي قدمتها طوعًا.
• —إذا توقفت عن استخدام WebClaw، يمكنك طلب حذف المعلومات القابلة للتعرف المرتبطة بحسابك.
• —إذا كان لديك استفسار حول معالجة البيانات، يمكنك التواصل عبر الملاحظات أو البريد.