مركز المساعدة

مساعدة الاستخدام

هنا تجد أكثر الأسئلة شيوعًا، تغطي التثبيت، التشغيل، تسجيل الدخول، الاشتراك، والتعليقات.

ثلاث خطوات رئيسية

حمّل المشغل، وثبت Docker أو WSL 2 إذا لم تكن موجودة حسب التعليمات، ثم اختر الإصدار وابدأ.

ثلاثة مداخل في المتصفح: التحدث مع المساعد، كتابة الكود في مساحة العمل، واستخدام سطح المكتب الرسومي.

سجل الظاهرة، الخطوات، واللقطات، وقدمها عبر صفحة التعليقات لتسريع التشخيص.

يقوم المشغل بفحص المنافذ قبل التشغيل ويقترح منافذ بديلة. إذا استمر التعارض، غيّر مجموعة المنافذ في صفحة «المنافذ» أو دع المشغل يعيد التخصيص تلقائيًا.

استخدم «صورة غير متصلة سريعة» التي تعتمد على مصدر R2 مع تحميل متعدد الخيوط واستئناف، وتتحقق من الملخص لتحميل التغييرات فقط.

التطبيقات المكتبية الجديدة تحتاج وقتًا لبناء سمعة التوقيع، وهذا آلية حماية وليست تهديدًا. التفاصيل في صفحة التنزيل.

افتح صفحة تسجيل الدخول، استخدم بريدك للحصول على رمز التحقق، ثم بعد التحقق تدخل لوحة التحكم، أو أكمل التفويض عبر المشغل.

تحقق من صندوق الرسائل المزعجة، صحة البريد، وحدود الإرسال؛ إذا لم يصل، اتصل بنا عبر ملاحظات المستخدم.

بعد تسجيل الدخول، اذهب إلى لوحة التحكم لترى المستوى الحالي، سجلات الطلبات، رموز التفويض، وروابط التنزيل.

إذا لم تحل مشكلتك هنا، يمكنك تقديم تفاصيل في ملاحظات المستخدم أو الاطلاع على قنوات الاتصال في معلومات الاتصال.