ศูนย์ช่วยเหลือ

ช่วยเหลือการใช้งาน

รวบรวมปัญหาที่พบบ่อย ครอบคลุมการติดตั้ง การเริ่มต้น การเข้าสู่ระบบ การสมัครสมาชิก และการส่งข้อเสนอแนะ

สามเส้นทางหลัก

1. ติดตั้ง

ดาวน์โหลดตัวเปิด หากไม่มี Docker หรือ WSL 2 ให้ติดตั้งตามคำแนะนำ จากนั้นเลือกเวอร์ชันและเริ่มใช้งาน

2. ใช้งาน

ในเบราว์เซอร์มีสามทางเข้า: คุยกับผู้ช่วย เขียนโค้ดในพื้นที่ทำงาน และใช้เดสก์ท็อปกราฟิก

3. เมื่อเกิดปัญหา

บันทึกอาการ ขั้นตอน และภาพหน้าจอ ส่งผ่านหน้าข้อเสนอแนะ จะช่วยเร่งการแก้ปัญหา

คำถามที่พบบ่อย

คอนเทนเนอร์ไม่เริ่มขึ้น แจ้งว่าพอร์ตถูกใช้งาน

ตัวเปิดจะตรวจสอบพอร์ตก่อนเริ่มและแนะนำพอร์ตที่เหมาะสม หากยังชนกัน ให้เปลี่ยนชุดพอร์ตในหน้า "พอร์ต" หรือให้ระบบจัดสรรใหม่อัตโนมัติ

ดาวน์โหลดอิมเมจช้า หรือขาดการเชื่อมต่อ

เปลี่ยนไปใช้ "อิมเมจออฟไลน์ความเร็วสูง" ใช้ R2 แหล่งอิมเมจแบบมัลติเธรดและต่อเนื่อง พร้อมตรวจสอบแฮชก่อนดาวน์โหลดเฉพาะส่วนที่เปลี่ยน

ซอฟต์แวร์ความปลอดภัย Windows แจ้งเตือน

แอปเดสก์ท็อปที่เพิ่งปล่อยต้องใช้เวลาสะสมชื่อเสียงลายเซ็น เป็นกลไกป้องกัน ไม่ใช่การตรวจพบภัยคุกคาม ดูรายละเอียดในหน้าดาวน์โหลด

จะเข้าสู่ระบบ WebClaw อย่างไร?

เปิดหน้าล็อกอิน ใช้อีเมลรับรหัสยืนยัน ยืนยันแล้วเข้าสู่คอนโซล หรือทำตามขั้นตอนอนุญาตในตัวเปิด

ถ้าไม่ได้รับรหัสยืนยันทำอย่างไร?

ตรวจสอบกล่องจดหมายขยะ การสะกดอีเมล และข้อจำกัดความถี่การส่ง หากยังไม่ได้รับ ติดต่อเราผ่านข้อเสนอแนะ

ดูสถานะการสมัครสมาชิกหรืออนุญาตได้ที่ไหน?

เข้าสู่ระบบแล้วเข้าไปที่คอนโซล จะเห็นระดับปัจจุบัน ประวัติคำสั่งซื้อ รหัสอนุญาต และทางดาวน์โหลด

หากที่นี่ไม่ช่วยแก้ปัญหาคุณได้ สามารถไปที่ ข้อเสนอแนะ เพื่อส่งรายละเอียด หรือดูช่องทางอื่นใน ติดต่อ
ช่วยเหลือการใช้งาน