Centar za pomoć

Pomoć u korišćenju

Ovde su najčešća pitanja, pokrivaju instalaciju, pokretanje, prijavu, pretplate i povratne informacije.

Tri glavne teme

1. Instalacija

Preuzmi pokretač, instaliraj Docker ili WSL 2 ako je potrebno, zatim izaberi verziju i pokreni.

2. Korišćenje

Tri ulaza u pregledaču: razgovor sa asistentom, pisanje koda u radnom prostoru, korišćenje grafičkog desktopa.

3. Problemi

Zabeleži simptome, korake i snimke ekrana, pošalji putem stranice za povratne informacije da ubrzaš rešavanje.

Česta pitanja

Kontejner se ne pokreće, port je zauzet

Pokretač proverava portove pre pokretanja i predlaže slobodne. Ako je i dalje zauzeto, promeni unapred podešene portove na stranici „Portovi“ ili dozvoli automatsku preraspodelu.

Preuzimanje slike je sporo ili se prekida

Koristi „Brzu offline sliku“ koja koristi R2 izvor sa višestrukim nitima i nastavlja preuzimanje, prvo proveravajući sažetak da preuzme samo promene.

Windows antivirus upozorenje

Novi desktop programi trebaju vreme da izgrade reputaciju potpisa, to je zaštitni mehanizam, ne pretnja. Detalji na stranici za preuzimanje.

Kako se prijaviti na WebClaw?

Otvori stranicu za prijavu, unesi email za dobijanje koda, nakon verifikacije pristupi kontrolnoj tabli ili završi autorizaciju kroz pokretač.

Šta ako ne dobijem kod?

Proveri spam, ispravnost email adrese i ograničenja slanja; ako i dalje nema, kontaktiraj nas putem povratnih informacija.

Gde vidim status pretplate ili autorizacije?

Prijavi se i idi na kontrolnu tablu gde možeš videti trenutni plan, istoriju narudžbina, kodove i linkove za preuzimanje.

Ako ovde nisi našao rešenje, možeš poslati detalje na Povratne informacije ili pogledati druge kanale na Kontakt stranici.
Pomoć u korišćenju