Zásady ochrany súkromia

Najdôležitejšie na začiatok

Všetko v kontajneri – váš kód, súbory, história terminálu, operácie na ploche – zostáva na vašom zariadení alebo serveri a neodosiela sa k nám. Tieto zásady sa týkajú údajov na webovej stránke a účte, nie vášho pracovného obsahu.

1. Aké údaje zhromažďujeme

• —Údaje o účte: e-mailová adresa pri prihlásení, prezývka a avatar podľa spôsobu prihlásenia.
• —Údaje o autorizácii a predplatnom: objednávky, autorizačné kódy, stav predplatného, záznamy o aktivácii zariadení.
• —Bezpečnostné a logovacie údaje: IP, čas požiadaviek, záznamy o overovacích kódoch na prevenciu zneužitia a riešenie problémov.
• —Spätná väzba: návrhy, problémy a kontakty, ktoré nám dobrovoľne poskytnete cez spätnú väzbu alebo e-mail.
• —Platobné údaje: transakcie spracováva fakturačné centrum a jeho poskytovatelia platieb; my uchovávame len sumu objednávky, produkty, fakturačné obdobie a stav platby.

2. Ako používame tieto údaje

• —Na dokončenie prihlásenia, overenia autorizácie, aktivácie predplatného a spracovania objednávok.
• —Na poskytovanie oznámení o produktoch, podpory služieb a riešenie problémov.
• —Na rozpoznávanie neobvyklého správania a ochranu platformy a používateľských účtov.
• —Na zlepšenie stability, použiteľnosti a používateľského zážitku WebClaw.

3. Zdieľanie a zverejňovanie údajov

Okrem prípadov vyžadovaných zákonom, nevyhnutných pre služby alebo s vaším súhlasom nepredávame vaše osobné údaje tretím stranám. Platby spracováva fakturačné centrum (store.qhkly.com) a jeho poskytovatelia platieb (ako záznam obchodníka), ktorí prijímajú potrebné údaje podľa svojich zásad ochrany súkromia. Poskytovatelia e-mailových služieb, nasadenia a infraštruktúry majú prístup len k nevyhnutným údajom počas poskytovania služby.

For international card payments, Creem acts as the Merchant of Record for the transaction and processes the payment and the information needed for payment, tax and invoicing under its own privacy practices.

4. Ukladanie a bezpečnosť údajov

Používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov, vrátane kontroly prístupu, minimalizácie ukladania, autentifikácie na serveri a obmedzenia neobvyklých požiadaviek. Údaje o účtoch, objednávkach a autorizáciách uchovávame počas trvania účtu; po žiadosti o zrušenie účtu tieto údaje vymažeme alebo anonymizujeme, okrem zákonom vyžadovaných. Internetová komunikácia však nemôže zaručiť absolútnu bezpečnosť, preto si chráňte e-mail, zariadenia a autorizačné údaje.

5. Vaše práva

• —Môžete nás kontaktovať pre prístup, aktualizáciu alebo vymazanie údajov, ktoré ste nám poskytli.
• —Ak už WebClaw nepoužívate, môžete požiadať o vymazanie identifikovateľných údajov súvisiacich s účtom.
• —Ak máte otázky o spracovaní údajov, kontaktujte nás cez spätnú väzbu alebo e-mail.