Política de Privacidade

O mais importante primeiro

Tudo dentro do container — código, ficheiros, histórico de terminal, ações no ambiente gráfico — fica na sua máquina ou servidor, não é enviado para nós. Esta política trata dos dados do site e conta, não do seu conteúdo de trabalho.

1. Que dados recolhemos

• —Informações da conta: e-mail usado no login, nome e avatar associados.
• —Dados de autorização e subscrição: pedidos, códigos, estado da subscrição, registos de ativação de dispositivos.
• —Segurança e logs: IP, horários, registos de códigos para evitar abusos e investigar problemas.
• —Feedback: sugestões, problemas e contactos enviados por si via feedback ou e-mail.
• —Dados de pagamento: transações processadas pelo centro de faturação e seus provedores; guardamos valores, produtos, ciclos e estado do pagamento.

2. Como usamos os dados

• —Para login, validação, ativação de subscrição e processamento de pedidos.
• —Para notificações, suporte e resolução de problemas.
• —Para identificar comportamentos anormais e proteger contas e plataforma.
• —Para melhorar estabilidade, usabilidade e experiência do WebClaw.

3. Partilha e divulgação

Não vendemos dados pessoais a terceiros, salvo por lei, para cumprir serviços ou com sua autorização. Pagamentos são processados pelo centro de faturação (store.qhkly.com) e seus provedores, que recebem só o necessário conforme suas políticas. Serviços de e-mail, infraestrutura e deploy acessam dados mínimos para cumprir suas funções.

For international card payments, Creem acts as the Merchant of Record for the transaction and processes the payment and the information needed for payment, tax and invoicing under its own privacy practices.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, como controlo de acesso, armazenamento mínimo, autenticação e limitação de pedidos anormais. Dados de conta, pedidos e autorizações são mantidos enquanto a conta existir; após pedido de cancelamento, são apagados ou anonimizados, salvo exigência legal. Nenhuma transmissão na internet é 100% segura; guarde bem seu e-mail, dispositivos e autorizações.

5. Seus direitos

• —Pode solicitar consulta, atualização ou eliminação dos dados que forneceu.
• —Se deixar de usar o WebClaw, pode pedir remoção dos dados identificáveis da conta.
• —Se tiver dúvidas sobre o tratamento dos dados, contacte-nos via feedback ou e-mail.