Política de Privacidade

O mais importante primeiro

Tudo dentro do container — código, ficheiros, histórico de terminal, ações no ambiente gráfico — fica na sua máquina ou servidor, não é enviado para nós. Esta política trata dos dados do site e conta, não do seu conteúdo de trabalho.

1. Que dados recolhemos

• —Informações da conta: e-mail usado no login, nome e avatar associados.
• —Dados de autorização e subscrição: pedidos, códigos, estado da subscrição, registos de ativação de dispositivos.
• —Segurança e logs: IP, horários, registos de códigos para evitar abusos e investigar problemas.
• —Feedback: sugestões, problemas e contactos enviados por si via feedback ou e-mail.
• —Dados de pagamento: transações processadas pelo centro de faturação e seus provedores; guardamos valores, produtos, ciclos e estado do pagamento.

2. Como usamos os dados

• —Para login, validação, ativação de subscrição e processamento de pedidos.
• —Para notificações, suporte e resolução de problemas.
• —Para identificar comportamentos anormais e proteger contas e plataforma.
• —Para melhorar estabilidade, usabilidade e experiência do WebClaw.

3. Partilha e divulgação

Não vendemos dados pessoais a terceiros, salvo por lei, para cumprir serviços ou com sua autorização. Pagamentos são processados pelo centro de faturação (store.qhkly.com) e seus provedores, que recebem só o necessário conforme suas políticas. Serviços de e-mail, infraestrutura e deploy acessam dados mínimos para cumprir suas funções.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, como controlo de acesso, armazenamento mínimo, autenticação e limitação de pedidos anormais. Dados de conta, pedidos e autorizações são mantidos enquanto a conta existir; após pedido de cancelamento, são apagados ou anonimizados, salvo exigência legal. Nenhuma transmissão na internet é 100% segura; guarde bem seu e-mail, dispositivos e autorizações.

5. Seus direitos

• —Pode solicitar consulta, atualização ou eliminação dos dados que forneceu.
• —Se deixar de usar o WebClaw, pode pedir remoção dos dados identificáveis da conta.
• —Se tiver dúvidas sobre o tratamento dos dados, contacte-nos via feedback ou e-mail.