Polisi Privasi

Perkara Paling Penting

Segala yang dalam kontena—kod anda, fail, sejarah terminal, operasi desktop—tinggal di mesin atau pelayan anda sendiri, tidak dimuat naik kepada kami. Polisi ini hanya melibatkan data laman web dan akaun, bukan kandungan kerja anda.

1. Maklumat yang kami kumpul

• —Maklumat akaun: alamat emel yang anda berikan semasa log masuk, serta nama dan avatar dari kaedah log masuk.
• —Maklumat kebenaran dan langganan: pesanan, kod kebenaran, status langganan, rekod pengaktifan peranti.
• —Maklumat keselamatan dan log: IP, masa permintaan, rekod kod pengesahan untuk cegah penyalahgunaan dan selidik masalah.
• —Maklum balas penggunaan: cadangan, masalah dan maklumat hubungan yang anda hantar melalui maklum balas atau emel.
• —Data pembayaran: transaksi dikendalikan oleh pusat pengebilan dan penyedia perkhidmatan pembayaran; kami hanya simpan jumlah pesanan, produk, tempoh pengebilan dan status pembayaran.

2. Bagaimana kami gunakan maklumat ini

• —Selesaikan log masuk, pengesahan kebenaran, pembukaan langganan dan pengurusan pesanan.
• —Berikan notifikasi produk, sokongan perkhidmatan dan penyelesaian masalah.
• —Kenal pasti tingkah laku luar biasa untuk lindungi platform dan akaun pengguna.
• —Perbaiki kestabilan, kemudahan dan pengalaman produk WebClaw.

3. Perkongsian dan Pendedahan Maklumat

Kecuali diwajibkan oleh undang-undang, perlu untuk perkhidmatan, atau mendapat kebenaran jelas anda, kami tidak akan menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga yang tidak berkaitan. Pembayaran dikendalikan oleh pusat pengebilan (store.qhkly.com) dan penyedia perkhidmatan pembayaran mereka (sebagai pencatat pedagang), yang menerima maklumat yang diperlukan mengikut polisi privasi masing-masing. Penyedia perkhidmatan untuk pemberitahuan emel, penyebaran dan infrastruktur juga hanya mengakses data yang diperlukan untuk melengkapkan perkhidmatan.

4. Penyimpanan Data dan Keselamatan

Kami mengambil langkah teknikal dan pengurusan yang munasabah untuk melindungi data anda, termasuk kawalan akses, penyimpanan minimum, pengesahan pelayan dan had permintaan luar biasa. Rekod akaun, pesanan dan kebenaran disimpan sepanjang tempoh akaun aktif; selepas permohonan penghapusan, data ini akan dipadam atau dianonimkan kecuali dikehendaki oleh undang-undang. Namun, tiada penghantaran internet yang boleh jamin keselamatan mutlak, sila jaga emel, peranti dan maklumat kebenaran anda dengan baik.

5. Hak Anda

• —Anda boleh hubungi kami untuk semak, kemas kini atau padam maklumat yang anda berikan.
• —Jika anda tidak lagi menggunakan WebClaw, boleh mohon padam maklumat pengenalan akaun.
• —Jika ada keraguan tentang cara data diproses, boleh hubungi kami melalui maklum balas atau emel.