Persónuverndarstefna

Mikilvægasta atriðið fyrst

Allt í ílátinu – kóðinn þinn, skrár, skipanasaga, aðgerðir á skjáborði – er á þinni eigin vél eða netþjóni, ekki hlaðið upp til okkar. Þessi stefna fjallar um vef- og reikningsgögn, ekki vinnu þína.

1. Hvaða upplýsingar safnum við

• —Reikningsupplýsingar: netfang sem þú notar til innskráningar, ásamt notendanafni og prófílmynd sem fylgir innskráningunni.
• —Leyfis- og áskriftargögn: pöntunarupplýsingar, leyfislyklar, áskriftarstaða og virkjunartengd gögn.
• —Öryggis- og skráningargögn: IP-tölur, beiðnitímar, staðfestingarkóða skráningar til að koma í veg fyrir misnotkun.
• —Endurgjöf: tillögur, vandamál og tengiliðaupplýsingar sem þú sendir inn með endurgjöf eða tölvupósti.
• —Greiðslugögn: greiðslur eru meðhöndlaðar af reikningamiðstöð og greiðsluveitendum; við geymum aðeins upphæð, vöru, tímabil og greiðslustöðu.

2. Hvernig við notum þessar upplýsingar

• —Til að ljúka innskráningu, staðfesta leyfi, opna áskrift og vinna úr pöntunum.
• —Til að senda tilkynningar, veita þjónustu og leysa úr vandamálum.
• —Til að greina óeðlilega hegðun og verja öryggi kerfis og reikninga.
• —Til að bæta stöðugleika, notendaupplifun og eiginleika WebClaw.

3. Deiling og birting upplýsinga

Við seljum ekki persónuupplýsingar þínar til þriðja aðila nema lög krefjist þess, til að uppfylla þjónustu eða með þínu samþykki. Greiðslur eru unnar af reikningamiðstöð (store.qhkly.com) og greiðsluveitendum þeirra sem taka við nauðsynlegum upplýsingum samkvæmt sínum persónuverndarstefnum. Þjónustuaðilar fyrir tölvupóst, dreifingu og innviði fá aðeins nauðsynleg gögn til að sinna þjónustu.

4. Geymsla og öryggi gagna

Við tökum viðeigandi tæknileg og stjórnunartengd öryggisráðstafanir, þar á meðal aðgangsstýringu, gagnaminni, þjónustustaðfestingu og takmörkun á óeðlilegum beiðnum. Reiknings- og pöntunargögn eru varðveitt á meðan reikningur er virkur; við eyðum eða nafnleyndum gögn eftir að reikningur er lokaður nema lög krefjist varðveislu. Engin nettenging er fullkomlega örugg, svo vinsamlegast varðveittu netfang, tæki og leyfisupplýsingar vel.

5. Réttindi þín

• —Þú getur haft samband til að skoða, uppfæra eða eyða upplýsingum sem þú hefur gefið okkur.
• —Ef þú notar ekki lengur WebClaw getur þú beðið um að reikningsbundnar persónugreinanlegar upplýsingar verði eyddar.
• —Ef þú hefur spurningar um meðferð gagna getur þú haft samband í gegnum endurgjöf eða tölvupóst.