Pusat Bantuan

Bantuan Penggunaan

Di sini kami kumpulkan masalah yang paling sering ditemui, mencakup instalasi, peluncuran, login, langganan, dan umpan balik.

Tiga Garis Besar

1. Instalasi

Unduh peluncur, pasang Docker atau WSL 2 jika diminta, lalu pilih versi dan mulai.

2. Penggunaan

Tiga akses di browser: ngobrol dengan asisten, menulis kode di workspace, menggunakan desktop grafis.

3. Masalah

Catat gejala, langkah, dan tangkapan layar, kirim lewat halaman umpan balik untuk mempercepat penanganan.

Masalah Umum

Kontainer tidak bisa dijalankan, port terpakai

Peluncur memeriksa port sebelum mulai dan menyarankan port alternatif. Jika masih konflik, ganti preset di halaman "Port" atau biarkan peluncur atur ulang otomatis.

Download image lambat atau terputus

Gunakan "Image Offline Cepat" yang memakai sumber R2 dengan multi-thread dan resume, serta hanya mengunduh bagian yang berubah setelah verifikasi checksum.

Perangkat lunak keamanan Windows memberi peringatan

Aplikasi desktop baru butuh waktu membangun reputasi tanda tangan, ini mekanisme perlindungan bukan ancaman. Penjelasan lengkap ada di halaman unduhan.

Bagaimana cara login WebClaw?

Buka halaman login, dapatkan kode verifikasi lewat email, setelah verifikasi masuk ke konsol, atau selesaikan otorisasi lewat peluncur.

Tidak menerima kode verifikasi?

Periksa folder spam, ejaan email, dan batas frekuensi pengiriman; jika masih belum terima, hubungi kami lewat umpan balik.

Di mana melihat status langganan atau otorisasi?

Setelah login ke konsol, Anda bisa melihat level saat ini, riwayat pesanan, kode otorisasi, dan tautan unduhan.

Jika masalah Anda belum teratasi, kirim detail di Umpan Balik atau cek saluran lain di Kontak.
Bantuan Penggunaan