سیاست حفظ حریم خصوصی

مهم‌ترین نکته اول

همه چیز داخل کانتینر — کد شما، فایل‌ها، تاریخچه ترمینال، عملیات روی دسکتاپ — روی دستگاه یا سرور خودتان می‌ماند و به ما آپلود نمی‌شود. این سیاست مربوط به داده‌های سایت و حساب است، نه محتوای کاری شما.

1. چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم

• —اطلاعات حساب: ایمیل ورود، نام کاربری و تصویر پروفایل از روش ورود.
• —اطلاعات مجوز و اشتراک: سفارش‌ها، کدهای مجوز، وضعیت اشتراک، سوابق فعال‌سازی دستگاه.
• —اطلاعات امنیتی و لاگ: برای جلوگیری از سوءاستفاده، IP، زمان درخواست، سوابق کد تایید و غیره.
• —بازخورد استفاده: پیشنهادات، مشکلات و اطلاعات تماس که خودتان ارسال می‌کنید.
• —داده‌های پرداخت: تراکنش‌ها توسط مرکز پرداخت و ارائه‌دهندگان آن پردازش می‌شود؛ ما فقط مبلغ سفارش، کالا، دوره و وضعیت پرداخت را نگه می‌داریم.

2. چگونه از این اطلاعات استفاده می‌کنیم

• —تکمیل ورود، تایید مجوز، فعال‌سازی اشتراک و پردازش سفارش.
• —ارسال اطلاعیه‌های محصول، پشتیبانی و عیب‌یابی.
• —شناسایی رفتارهای غیرعادی و حفاظت از امنیت پلتفرم و حساب‌ها.
• —بهبود پایداری، سهولت استفاده و تجربه محصول WebClaw.

3. اشتراک‌گذاری و افشا

به جز موارد قانونی، انجام خدمات یا با اجازه صریح شما، اطلاعات شخصی به اشخاص ثالث فروخته نمی‌شود. پرداخت توسط مرکز پرداخت (store.qhkly.com) و ارائه‌دهندگان آن انجام می‌شود که تحت سیاست‌های خود اطلاعات لازم را دریافت می‌کنند. ارائه‌دهندگان ایمیل، استقرار و زیرساخت نیز فقط در زمان ارائه خدمات به داده‌های لازم دسترسی دارند.

For international card payments, Creem acts as the Merchant of Record for the transaction and processes the payment and the information needed for payment, tax and invoicing under its own privacy practices.

4. ذخیره و امنیت داده‌ها

ما تدابیر فنی و مدیریتی معقول برای حفاظت از داده‌ها اتخاذ می‌کنیم، شامل کنترل دسترسی، حداقل ذخیره‌سازی، تایید هویت سمت سرور و محدودیت درخواست‌های غیرمعمول. سوابق حساب، سفارش و مجوز تا زمان فعال بودن حساب نگه داشته می‌شود؛ پس از درخواست حذف، داده‌ها حذف یا ناشناس‌سازی می‌شوند مگر موارد قانونی. هیچ انتقال اینترنتی کاملاً امن نیست، لطفاً ایمیل، دستگاه و اطلاعات مجوز را به‌خوبی محافظت کنید.

5. حقوق شما

• —می‌توانید برای مشاهده، به‌روزرسانی یا حذف اطلاعات ارائه شده با ما تماس بگیرید.
• —اگر دیگر از WebClaw استفاده نمی‌کنید، می‌توانید حذف اطلاعات قابل شناسایی حساب را درخواست کنید.
• —اگر سوالی درباره نحوه پردازش داده‌ها دارید، از طریق بازخورد یا ایمیل با ما در ارتباط باشید.