سیاست حفظ حریم خصوصی

مهم‌ترین نکته اول

همه چیز داخل کانتینر — کد شما، فایل‌ها، تاریخچه ترمینال، عملیات روی دسکتاپ — روی دستگاه یا سرور خودتان می‌ماند و به ما آپلود نمی‌شود. این سیاست مربوط به داده‌های سایت و حساب است، نه محتوای کاری شما.

1. چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم

• —اطلاعات حساب: ایمیل ورود، نام کاربری و تصویر پروفایل از روش ورود.
• —اطلاعات مجوز و اشتراک: سفارش‌ها، کدهای مجوز، وضعیت اشتراک، سوابق فعال‌سازی دستگاه.
• —اطلاعات امنیتی و لاگ: برای جلوگیری از سوءاستفاده، IP، زمان درخواست، سوابق کد تایید و غیره.
• —بازخورد استفاده: پیشنهادات، مشکلات و اطلاعات تماس که خودتان ارسال می‌کنید.
• —داده‌های پرداخت: تراکنش‌ها توسط مرکز پرداخت و ارائه‌دهندگان آن پردازش می‌شود؛ ما فقط مبلغ سفارش، کالا، دوره و وضعیت پرداخت را نگه می‌داریم.

2. چگونه از این اطلاعات استفاده می‌کنیم

• —تکمیل ورود، تایید مجوز، فعال‌سازی اشتراک و پردازش سفارش.
• —ارسال اطلاعیه‌های محصول، پشتیبانی و عیب‌یابی.
• —شناسایی رفتارهای غیرعادی و حفاظت از امنیت پلتفرم و حساب‌ها.
• —بهبود پایداری، سهولت استفاده و تجربه محصول WebClaw.

3. اشتراک‌گذاری و افشا

به جز موارد قانونی، انجام خدمات یا با اجازه صریح شما، اطلاعات شخصی به اشخاص ثالث فروخته نمی‌شود. پرداخت توسط مرکز پرداخت (store.qhkly.com) و ارائه‌دهندگان آن انجام می‌شود که تحت سیاست‌های خود اطلاعات لازم را دریافت می‌کنند. ارائه‌دهندگان ایمیل، استقرار و زیرساخت نیز فقط در زمان ارائه خدمات به داده‌های لازم دسترسی دارند.

4. ذخیره و امنیت داده‌ها

ما تدابیر فنی و مدیریتی معقول برای حفاظت از داده‌ها اتخاذ می‌کنیم، شامل کنترل دسترسی، حداقل ذخیره‌سازی، تایید هویت سمت سرور و محدودیت درخواست‌های غیرمعمول. سوابق حساب، سفارش و مجوز تا زمان فعال بودن حساب نگه داشته می‌شود؛ پس از درخواست حذف، داده‌ها حذف یا ناشناس‌سازی می‌شوند مگر موارد قانونی. هیچ انتقال اینترنتی کاملاً امن نیست، لطفاً ایمیل، دستگاه و اطلاعات مجوز را به‌خوبی محافظت کنید.

5. حقوق شما

• —می‌توانید برای مشاهده، به‌روزرسانی یا حذف اطلاعات ارائه شده با ما تماس بگیرید.
• —اگر دیگر از WebClaw استفاده نمی‌کنید، می‌توانید حذف اطلاعات قابل شناسایی حساب را درخواست کنید.
• —اگر سوالی درباره نحوه پردازش داده‌ها دارید، از طریق بازخورد یا ایمیل با ما در ارتباط باشید.