Hilfezentrum

Nutzungshilfe

Hier findest du Antworten auf häufige Fragen zu Installation, Start, Anmeldung, Abonnements und Feedback.

Drei Hauptlinien

1. Installation

Lade den Starter herunter, installiere Docker oder WSL 2 bei Bedarf, dann wähle die Version und starte.

2. Nutzung

Drei Zugänge im Browser: Assistent-Chat, Code im Arbeitsbereich schreiben, grafische Desktop-Oberfläche.

3. Probleme

Notiere Symptome, Schritte und Screenshots, reiche sie über die Feedback-Seite ein, das beschleunigt die Fehlerbehebung.

Häufige Probleme

Container startet nicht, Port wird als belegt angezeigt

Der Starter prüft Ports vor dem Start und schlägt Alternativen vor. Bei Konflikten wechsle auf der Port-Seite die Voreinstellungen oder lass die automatische Zuweisung neu starten.

Langsamer oder abgebrochener Image-Download

Wechsle zum „Schnell-Offline-Image“, das R2-Mirror mit Multithread-Resume nutzt und nur geänderte Teile lädt.

Windows-Sicherheitssoftware meldet Alarm

Neue Desktop-Apps brauchen Zeit, um Signatur-Reputation aufzubauen; das ist ein Schutzmechanismus, kein Hinweis auf Bedrohung. Details auf der Download-Seite.

Wie melde ich mich bei WebClaw an?

Öffne die Anmeldeseite, fordere den Code per E-Mail an, verifiziere dich und gehe ins Dashboard oder nutze die Autorisierung über den Starter.

Was tun, wenn ich keinen Code erhalte?

Prüfe Spam-Ordner, E-Mail-Adresse und Versandlimits; bei weiterem Problem kontaktiere uns über Feedback.

Wo sehe ich meinen Abonnement- oder Autorisierungsstatus?

Nach dem Login im Dashboard findest du aktuelle Stufe, Bestellungen, Lizenzcodes und Download-Links.

Wenn dein Problem hier nicht gelöst wird, reiche bitte eine detaillierte Meldung unter Feedback ein oder schau auf der Kontaktseite nach weiteren Möglichkeiten.
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