Hjælp Center

Brugervejledning

Her samler vi de mest almindelige problemer ved installation, opstart, login, abonnement og feedback.

Tre hovedspor

1. Kom i gang

Download starteren, installer Docker eller WSL 2 efter behov, og vælg version for at starte.

2. Brug det

Tre adgangspunkter i browseren: chat med assistenten, skriv kode i arbejdsområdet, brug grafisk skrivebord.

3. Problemer

Registrer symptomer, trin og screenshots, og indsend via feedbacksiden for hurtigere fejlfinding.

Ofte stillede spørgsmål

Containeren starter ikke, port er optaget

Starteren tjekker porte før start og foreslår alternativer. Ved konflikt, skift forudindstillet port i 'Port' siden eller lad den automatisk tildele igen.

Langsom eller afbrudt image-download

Skift til 'Hurtigt offline image', som bruger R2 multi-threaded resume og downloader kun ændrede dele efter kontrolsum.

Windows sikkerhedssoftware advarer

Ny desktop-app skal opbygge signatur-troværdighed, det er en beskyttelsesmekanisme, ikke en trussel. Se detaljer på download-siden.

Hvordan logger jeg ind på WebClaw?

Åbn login-siden, få kode via email, bekræft og gå til kontrolpanelet, eller fuldfør autorisation via starteren.

Hvad hvis jeg ikke modtager koden?

Tjek spam, emailadresse og frekvensbegrænsning; kontakt os via feedback hvis stadig ikke modtaget.

Hvor ser jeg abonnement eller autorisationsstatus?

Log ind og gå til kontrolpanelet for at se niveau, ordre, autorisationskode og downloadlinks.

Hvis dit problem ikke er løst her, kan du indsende detaljer på Feedback eller se andre kontaktmuligheder på Kontakt.
Brugervejledning