Centar za pomoć

Pomoć pri korištenju

Ovdje su najčešći problemi, pokrivajući instalaciju, pokretanje, prijavu, pretplate i povratne informacije.

Tri glavne teme

1. Instalacija

Preuzmite pokretač, instalirajte Docker ili WSL 2 ako je potrebno, zatim izaberite verziju i pokrenite.

2. Korištenje

Tri ulaza u browseru: razgovor sa pomoćnikom, pisanje koda u radnom prostoru, korištenje grafičkog desktopa.

3. Problemi

Zabilježite simptome, korake i screenshotove, pošaljite kroz stranicu za povratne informacije da ubrzate rješavanje.

Česta pitanja

Kontejner se ne pokreće, port je zauzet

Pokretač provjerava portove prije starta i predlaže alternativne. Ako je sukob i dalje prisutan, promijenite portove na stranici „Portovi“ ili dozvolite automatsku ponovnu dodjelu.

Preuzimanje slike je sporo ili prekida se

Koristite „Brzu offline sliku“ koja koristi R2 izvor sa višestrukim nitima i nastavlja preuzimanje, te preuzima samo promijenjene dijelove.

Windows sigurnosni softver javlja upozorenje

Novi desktop programi trebaju vrijeme za izgradnju reputacije potpisa; to je zaštitni mehanizam, ne prijetnja. Detalji na stranici za preuzimanje.

Kako se prijaviti na WebClaw?

Otvorite stranicu za prijavu, unesite email za kod, nakon verifikacije pristupite kontrolnoj tabli ili završite autorizaciju kroz pokretač.

Šta ako ne dobijem kod?

Provjerite spam folder, ispravnost emaila i ograničenja slanja; ako i dalje nema, kontaktirajte nas putem povratnih informacija.

Gdje vidjeti status pretplate ili autorizacije?

Nakon prijave u kontrolnu tablu vidite trenutni plan, istoriju narudžbi, kodove autorizacije i linkove za preuzimanje.

Ako ovdje nije riješen vaš problem, pošaljite detalje na Povratne informacije ili pogledajte druge kanale na Kontakt.
Pomoć pri korištenju