গোপনীয়তা নীতি

সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কথা প্রথমে

কন্টেইনারের সবকিছু — আপনার কোড, ফাইল, টার্মিনাল ইতিহাস, ডেস্কটপে কাজ — আপনার নিজস্ব মেশিন বা সার্ভারে থাকে, আমাদের কাছে আপলোড হয় না। এই নীতি ওয়েবসাইট ও অ্যাকাউন্ট ডেটার জন্য, আপনার কাজের বিষয়বস্তু নয়।

১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

• —অ্যাকাউন্ট তথ্য: লগইন সময় দেওয়া ইমেইল ঠিকানা, লগইন পদ্ধতির মাধ্যমে প্রাপ্ত ডাকনাম ও প্রোফাইল ছবি।
• —অনুমোদন ও সাবস্ক্রিপশন তথ্য: অর্ডার, অনুমোদন কোড, সাবস্ক্রিপশন অবস্থা, ডিভাইস সক্রিয়করণের রেকর্ড।
• —নিরাপত্তা ও লগ তথ্য: ব্রাশিং, অপব্যবহার প্রতিরোধ ও সমস্যা তদন্তের জন্য IP, অনুরোধ সময়, ভেরিফিকেশন কোড রেকর্ড।
• —ব্যবহার ফিডব্যাক: আপনি ফিডব্যাক বা মেইলে সরাসরি দেওয়া পরামর্শ, সমস্যা ও যোগাযোগ তথ্য।
• —পেমেন্ট ডেটা: লেনদেন বিলিং সেন্টার ও পেমেন্ট সেবাদাতারা পরিচালনা করে; আমরা শুধু অর্ডারের পরিমাণ, পণ্য, বিলিং চক্র ও পেমেন্ট অবস্থা রাখি।

২. আমরা কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি

• —লগইন, অনুমোদন যাচাই, সাবস্ক্রিপশন চালু ও অর্ডার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
• —পণ্য বিজ্ঞপ্তি, সেবা সহায়তা ও সমস্যা সমাধান দিতে।
• —অস্বাভাবিক আচরণ শনাক্ত করে প্ল্যাটফর্ম ও ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
• —WebClaw এর স্থিতিশীলতা, ব্যবহারযোগ্যতা ও পণ্য অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

৩. তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

আইন অনুসারে, সেবা দেওয়ার জন্য বা আপনার স্পষ্ট অনুমতি ছাড়া আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করি না। পেমেন্ট বিলিং সেন্টার (store.qhkly.com) ও তাদের পেমেন্ট সেবাদাতারা (রেকর্ড হিসেবে মার্চেন্ট) প্রয়োজনীয় তথ্য গ্রহণ করে। ইমেইল বিজ্ঞপ্তি, ডিপ্লয়মেন্ট ও অবকাঠামো সেবাদাররাও সেবা সম্পন্নের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই পায়।

৪. ডেটা সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষায় যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তি ও ব্যবস্থাপনা গ্রহণ করি, যেমন অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, সংরক্ষণ হ্রাস, সার্ভার-সাইড অথেন্টিকেশন ও অস্বাভাবিক অনুরোধ সীমাবদ্ধতা। অ্যাকাউন্ট, অর্ডার ও অনুমোদন রেকর্ড অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সংরক্ষণ হয়; বাতিলের পর মুছে ফেলা বা অজ্ঞাতকরণ করা হয়, আইনগত প্রয়োজন ছাড়া। ইন্টারনেট ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়, দয়া করে ইমেইল, ডিভাইস ও অনুমোদন তথ্য ভালোভাবে সংরক্ষণ করুন।

৫. আপনার অধিকার

• —আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার সরবরাহকৃত তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে দিতে পারেন।
• —WebClaw ব্যবহার না করলে আপনার অ্যাকাউন্টের শনাক্তযোগ্য তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• —ডেটা ব্যবহারের বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে ফিডব্যাক বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।