ပြန်လည်ငွေပြန်ပေးခြင်း မူဝါဒ

အကျဉ်းချုပ်

WebClaw သည် ဒစ်ဂျစ်တယ်ထုတ်ကုန်များကို ရောင်းချသည် - subscription (လစဉ်၊ နှစ်စဉ်၊ ဝယ်ယူပြီးတစ်ကြိမ်တည်း) နှင့် GLM Token package များ။ ငွေပေးချေပြီးချိန်တွင် ချက်ချင်း သင့်အကောင့်တွင် သက်ဝင်သည် - ပစ္စည်းတစ်ခုမှ မရှိပါ၊ ပို့ဆောင်မှု မရှိပါ။

ဝယ်ယူမှုတစ်ခုက မမျှော်လင့်သလို မဖြစ်ပါက ကျွန်ုပ်တို့သည် ငွေပြန်ပေးရန် ပိုမိုနှစ်သက်ပြီး ဆွေးနွေးမှု မလုပ်ချင်ပါ။ အောက်ပါ စည်းမျဉ်းများသည် ဘယ်အချိန်၊ မည်သို့ ပြန်လည်ပေးမည်ကို ဖော်ပြသည်။

1. ၃ ရက် ပြန်လည်ငွေပြန်ပေးခြင်း ကာလ

• —လစဉ်၊ နှစ်စဉ်၊ ဝယ်ယူပြီးတစ်ကြိမ်တည်း subscription များသည် ငွေပေးချေမှုမှ ၃ ရက် (၇၂ နာရီ) အတွင်း ပြန်လည်ငွေပြန်ပေးနိုင်သည်။
• —GLM Token package များသည် ဝယ်ယူပြီး ၃ ရက်အတွင်း ပြန်လည်ငွေပြန်ပေးနိုင်ပြီး၊ အသုံးမပြုသေးရမည်။
• —၃ ရက်ကာလ ကျော်လွန်ပြီးပါက လက်ရှိ billing period အတွက် ပြန်လည်ငွေပြန်ပေးမည် မဟုတ်ပါ၊ subscription သည် ပေးချေပြီးသော ကာလအထိ ဆက်လက်တည်ရှိမည်။
• —renewal deduction များအတွက်လည်း အတူတူဖြစ်သည် - ကာလသည် renewal deduction မှ စတင်တွက်ချက်သည်။

2. အချိန်ကန့်သတ်မရှိသော ပြန်လည်ငွေပြန်ပေးခြင်း

• —တစ်ခုတည်းသော အော်ဒါတွင် နှစ်ကြိမ်ငွေ ကောက်ခံခံရသည်။
• —ငွေ ကောက်ခံပြီးသော်လည်း subscription သို့မဟုတ် Token မည်သည့်အချိန်တွင်မှ သင့်အကောင့်တွင် သက်ဝင်မှု မရှိပါ။
• —ငွေပေးချေမှု အဆင့်တွင် အမှားရှိသော်လည်း သင့်ထံမှ ငွေ ကောက်ခံထားသည်။ အထက်ဖော်ပြပါ အခြေအနေများကို တွေ့ရှိပါက မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး အချိန်ကန့်သတ် မရှိပါ။

3. ပြန်လည်ငွေပြန်ပေးရန် မည်သို့ လျှောက်ထားမည်နည်း

billing center (store.qhkly.com) တွင် သက်ဆိုင်ရာ အော်ဒါကို ဖွင့်ပြီး၊ bill details စာမျက်နှာတွင် “退款” ကို နှိပ်ပါ - ၃ ရက်အတွင်း ကောက်ခံမှုများအတွက် လျှောက်ထားနိုင်ပြီး အကြောင်းမပြောရပါ။ button မရရှိပါက သို့မဟုတ် အခြားပြဿနာများရှိပါက jiayiqiu@qhkly.com သို့ အီးမေးလ်ပို့ပါ၊ အကောင့်အီးမေးလ်နှင့် payment voucher အော်ဒါနံပါတ်ပါထည့်ပါ။

အတည်ပြုချက်ရရှိပြီးနောက်၊ ပြန်လည်ငွေပေးချေမှုကို billing center နှင့် ၎င်း၏ payment service provider များက မူလငွေပေးချေမှု လမ်းကြောင်းဖြင့် ပြန်လည်ပေးပါမည်။ ဘဏ် သို့မဟုတ် card issuer အပေါ် မူတည်၍ ပုံမှန်အားဖြင့် ၅-၁၀ လုပ်ငန်းရက်အတွင်း ရောက်ရှိပါသည်။

4. ဒစ်ဂျစ်တယ်ထုတ်ကုန် မည်သို့ ပေးပို့သည်

ထုတ်ကုန်အားလုံးသည် ဒစ်ဂျစ်တယ်ပေးပို့မှုဖြစ်သည် - ငွေပေးချေမှုအချိန်တွင် သင့် WebClaw အကောင့်တွင် ချက်ချင်းဖွင့်လှစ်ပြီး၊ ပစ္စည်းပို့ဆောင်မှု မရှိ၊ ပြန်ပို့ရန် ပစ္စည်း မလိုအပ်ပါ။ ပေးပို့မှုသည် ချက်ချင်းဖြစ်သောကြောင့် ပြန်လည်ငွေပြန်ပေးခြင်း ကာလသည် ငွေပေးချေမှုအချိန်မှ စတင်တွက်ချက်သည်။

5. Subscription ပယ်ဖျက်ခြင်း

subscription ပယ်ဖျက်ခြင်းသည် နောက်ထပ် ကောက်ခံမှုများကို ရပ်တန့်ခြင်းသာဖြစ်ပြီး၊ သင်ပေးချေပြီးသော အသုံးပြုခွင့်ကာလကို မပြန်ယူပါ -

• —လစဉ်နှင့် နှစ်စဉ် subscription များကို control panel သို့မဟုတ် billing center မှ အချိန်မရွေး ပယ်ဖျက်နိုင်သည်။
• —ပယ်ဖျက်ပြီးနောက် ဝန်ဆောင်မှုသည် ပေးချေပြီးသော ကာလအထိ ဆက်လက်ရှိနေပြီး၊ ထိုအပြီးတွင် ကောက်ခံမှု မရှိတော့ပါ။
• —ဝယ်ယူပြီးတစ်ကြိမ်တည်း subscription များသည် ပယ်ဖျက်ရန် မလိုအပ်ပါ၊ အထက်ဖော်ပြပါ ၃ ရက် ပြန်လည်ငွေပြန်ပေးခြင်း ကာလအောက်တွင် ကာကွယ်ထားသည်။