Kebijakan Refund

Kesimpulan

WebClaw adol barang digital: langganan (bulanan, tahunan, permanen) lan paket GLM Token. Sawise pembayaran sukses, langsung aktif ing akun—ora ana barang fisik utawa pengiriman.

Yen tuku ora cocog karo ekspektasi, luwih becik mbalekake dhuwit tinimbang debat. Aturan ing ngisor iki nerangake kapan lan carane refund.

1. Jendela Refund 3 Dina

• —Langganan bulanan, tahunan, permanen bisa refund penuh sajrone 3 dina (72 jam) sawise pembayaran.
• —Paket GLM Token bisa refund sajrone 3 dina yen durung digunakake.
• —Sakwise 3 dina, siklus tagihan saiki ora bisa refund; langganan tetep aktif nganti periode sing wis dibayar rampung.
• —Pembayaran perpanjangan uga kena aturan iki: jendela refund diitung saka tanggal pembayaran.

2. Refund Kapan Wae, Ora Ana Wates Wektu

• —Yen pesenan kena debit kaping pindho.
• —Uang wis dipotong nanging langganan utawa Token ora aktif ing akun sampeyan.
• —Kesalahan pembayaran saka pihak kita nanging sampeyan tetep kena debit. Yen nemu kahanan iki, hubungi kita kapan wae tanpa wates wektu.

3. Cara Ngajokake Refund

Bukak pesenan sing cocog ing pusat tagihan (store.qhkly.com), klik "Refund" ing rincian tagihan—refund 3 dina bisa langsung diajokake tanpa alasan. Yen tombol ora aktif utawa ana masalah, kirim email menyang jiayiqiu@qhkly.com karo email akun lan nomer pesenan saka bukti pembayaran.

Sawise konfirmasi, refund bakal diproses dening pusat tagihan lan panyedhiya layanan pembayaran liwat cara pembayaran asli. Biasane dana mlebu 5–10 dina kerja gumantung bank utawa penerbit kartu.

4. Cara Pengiriman Barang Digital

Kabeh barang digital langsung aktif ing akun WebClaw sampeyan sawise pembayaran sukses, ora perlu ngenteni pengiriman utawa ngirim barang bali. Amarga pengiriman langsung, jendela refund diitung saka wektu pembayaran.

5. Membatal Langganan

Membatal langganan mung mandhegake pembayaran sabanjure, wektu sing wis dibayar tetep bisa digunakake:

• —Langganan bulanan lan tahunan bisa dibatalake kapan wae liwat konsol utawa pusat tagihan.
• —Sawise batal, layanan tetep aktif nganti periode sing wis dibayar rampung, banjur ora bakal ana debit maneh.
• —Langganan permanen mung mbayar sakali, ora perlu batal, lan tetep dilindungi jendela refund 3 dina.